به گزارش بازار، مسافران سه فرودگاه مهم اروپا شامل هیتروی لندن، بروکسل و برلین روز یکشنبه هم با اختلال و تاخیر پروازها مواجه شدند؛ اختلالی که از جمعه شب آغاز شد و ناشی از حمله سایبری به نرمافزار پذیرش مسافر بود.
شرکتهای هواپیمایی پس از این حمله مجبور شدند به پذیرش دستی مسافران روی بیاورند. این حمله شرکت «کالینز اروسپیس» که فناوری پذیرش مسافر را برای بسیاری از خطوط هوایی تأمین میکند، هدف قرار داد.
فرودگاهها از مسافران خواستهاند پیش از عزیمت وضعیت پروازهای خود را بررسی کنند و به منظور جلوگیری از ازدحام، زودتر از سه ساعت پیش از پروازهای بینالمللی و دو ساعت پیش از پروازهای کوتاهبرد به فرودگاه مراجعه نکنند.
شرکت کالینز اروسپیس روز شنبه اعلام کرده که در حال رسیدگی به این «حادثه سایبری» است. در صورت تأیید هک بودن این رخداد، این حمله در ادامه موج حملات سایبری علیه شرکتهای بزرگ خواهد بود.
جگوار لندروور، بزرگترین خودروساز انگلیس، سه هفته است که به دلیل حمله مشابه قادر به تولید خودرو نیست و شرکتهای خرده فروشی مارکس اند اسپنسر و کو-آپ نیز امسال هدف حملات جداگانه قرار گرفتند.
بر اساس این گزارش، روز شنبه ۳۵ پرواز و تا نیمه صبح یکشنبه ۳۸ پرواز در سه فرودگاه هیترو، بروکسل و برلین لغو شد.
در هیترو بیش از ۱۳۰ پرواز تا ساعت ۱۱ صبح یکشنبه با تأخیر بیش از ۲۰ دقیقهای مواجه شدند. هرچند بیشتر پروازها انجام شد، اما عمده آنها با تأخیر همراه بودند.
سخنگوی فرودگاه هیترو گفت: مشکل خارج از کنترل فرودگاه بوده و نیروهای کمکی برای مدیریت شرایط به کار گرفته شدهاند.
در بیانیه این فرودگاه آمده است: کار برای رفع کامل اختلال ادامه دارد و با همکاری شرکتهای هواپیمایی توانستهایم بیشتر پروازها را برقرار نگه داریم. از مسافران بابت تأخیرها عذرخواهی میکنیم.
در فرودگاه بروکسل هم همه ۸۰ پرواز برنامهریزیشده تا ظهر یکشنبه با تأخیر مواجه شدند و زمان انتظار مسافران بین ۱۵ دقیقه تا چهار ساعت متغیر بود. بیست پرواز نیز لغو شد.
مدیریت این فرودگاه اعلام کرد: به دلیل حمله سایبری به شرکت ارائهدهنده سیستمهای پذیرش و سوار شدن مسافر، عملیات در چندین فرودگاه اروپایی از جمله بروکسل دچار اختلال گسترده شده است.
در برلین هم بیش از ۷۰ پرواز تا ظهر یکشنبه با تأخیر انجام شد. با این حال، برخی پروازها طبق برنامه پرواز کردند.
